Aujourd’hui on va aborder le sujet des Gestorias, ces cabinets qui accompagnent les futurs expatriés dans leur installation en Andorre. La semaine dernière j’ai fait une vidéo et j’ai sorti un article pour vous présenter le concept d’une Gestoria et savoir si c’était indispensable ou non pour vous de faire appel à elles.

Dans cet article, je vais mettre le focus essentiellement sur mon avis et sur les conseils que je pourrais vous donner pour faire appel aux meilleures Gestorias du pays. 

Avec l’émergence du Covid et l’arrivée massive d’expatriés que cela a engendré, l’Andorre a connu une explosion du nombre de Gestorias créée depuis 2020. Et il y a certains points d’alerte que je dois vous partager pour vous permettre de faire le meilleur choix sur ses structures.

Gestoria en Andorre : bonne ou mauvaise idée ?

Je vous ai déjà raconté mon parcours et je vous ai dit que j’ai fait appel à une Gestoria pour mon installation en Andorre. Bien évidemment ce n’est pas obligatoire pour venir s’installer ici mais je dois avouer que c’est un gain de temps énorme autant en matière d’administratif, que d’installation concrète et réel en Andorre. 

Je trouve que faire appel à une gestoria ou un cabinet d’expatriation est une bonne idée, parce que je pense que mon installation ici aurait pris non seulement beaucoup plus de temps si je l’avais fait moi-même, mais comme pour tous, j’aurais aussi eu beaucoup d’échecs, pour constituer tous les dossiers nécessaires à la création d’une entreprise, à la demande d’une résidence, ou même, à la recherche d’un logement, d’un médecin etc… 

Une chose que j’ai su après mon arrivée ici, mais à laquelle j’aurais fait face si j’avais dû faire toutes les démarches moi-même : l’administratif andorran est nettement plus complexe qu’en France pour plusieurs raisons : la barrière de la langue, le manque de digitalisation des démarches et aussi le système administratif andorran en lui-même.

Je ne pense pas que faire appel à ce genre de structure est une mauvaise idée, tout cela va dépendre du temps que vous êtes prêt à mettre dans votre projet d’expatriation mais aussi de votre connaissance du catalan pour mener à bien toutes les démarches.

Mais en clair, si vous souhaitez vous installer en Andorre, sans faire appel à une Gestoria, il vous faudra venir très régulièrement en Andorre pour tous les rendez-vous relatifs aux démarches ainsi que pour le suivi des dossiers.

Actuellement, avec la situation du marché immobilier qui est tendu à la location, avoir un cabinet de ce type peut s’avérer être une vraie mine d’or pour trouver le bien immobilier que vous souhaitez. Tout simplement parce que les gestorias ont l’habitude de travailler avec des agences immobilières, et peuvent avoir accès à des biens qui ne sont pas encore sur le marché. En plus de ça, c’est aussi vous crédibiliser un peu plus, en tant que futur locataire, puisque l’agence immobilière ou même, le propriétaire sera d’autant plus rassuré.

Car c’est un peu comme si vous aviez été introduit par un garant et cela assure de votre sérieux.

Andorre : Les dérives de certaines gestorias 

Mon expérience s’est heureusement bien déroulée depuis le début et je sais que j’ai beaucoup de chance d’être tombé sur une gestoria sérieuse. Mais cette expérience qui a été la mienne n’a pas été la même pour tous.

Depuis plusieurs années que je suis ici j’ai entendu des avis aussi bien en positif et en négatif sur ces cabinets et je voulais vous en parler dans cet article pour que vous puissiez, vous aussi, faire un maximum attention.

Je pense réellement que cet article est réellement important pour toutes les personnes qui pensent à s’installer en Andorre et qui veulent faire appel à ses cabinets d’expatriation. Tout simplement parce que si vous choisissez la mauvaise Gestoria dès le début cela réduit drastiquement les chances de réussite de votre installation en Andorre. 

J’ai l’impression que ça, c’est encore beaucoup trop sous-estimer par les expatriés, tout simplement parce qu’on pense que si on n’est pas satisfait d’un service ou d’une prestation, il nous suffit juste de changer de cabinet mais ça ne se passe pas comme ça dans la réalité.

Et c’est ce dont je vais vous parler dans la suite de cet article.

De part les rencontres que j’ai fait auprès de la communauté francophone, j’ai déjà rencontré des gens qui ont dû changer de gestoria en cours de démarches et ce pour plusieurs raisons : 

• Ces personnes ont payé pour une prestation qui a été faite en partie ou parfois pas du tout ;
• Elles ont été mal conseillé depuis début autant sur l’aspect professionnel de leur expatriation ainsi que sur le type de résidence à choisir; 
• Un troisième cas qui n’est pas si rare que ça, le dossier d’installation et en cours où a été fait mais on se rend compte (trop tard) qu’il a été mal fait. Il faut tout refaire depuis le début pour avoir tous les papiers en règle et prendre le moindre risque possible;
• ou encore certains conseils relevant plus de la fraude fiscale qu’autre chose.

D’un point de vue juridique, je dirais que le gouvernement andorran aurait tendance à de plus en plus se réveiller pour réguler ce genre de dérive. Puisqu’il y a quelques temps une gestoria a été découverte en train de falsifier des documents dans le dos de l’administration et ses clients et j’en passe. Le gouvernement a réagi de manière efficace et précise : le lendemain la gestoria était fermée, les gérants n’avaient plus le droit d’exercer d’activités en plus de la révocation de leur résidence.

Sans compter qu’ici, tout se sait, aussi une bonne réputation comme une mauvaise. Et encore, tout ce que je vous raconte ici ce sont des histoires qui se sont bien terminées à la fin. Mais combien de personnes, ont reçu les mauvais conseils auprès des mauvais gestoria et se sont retrouvés avec un projet d’expatriation qui n’a pas abouti ?  

Combien de personnes sont tombées sur des gestoria peu scrupuleux et se sont fait arnaquer sans entraîner de recours juridiques ? Et je les comprends complètement, qui aurait envie de lancer un procès à une structure andorrane, en Andorre, alors qu’ils ont pas su s’y installer ?

Comment ne pas se faire arnaquer par une gestoria dans votre installation en Andorre ? 

Cet article a essentiellement un but éducatif, afin de vous donner les clés pour gérer au mieux vos démarches. Je ne discréditerais, ni ne complimenterais aucune gestoria, parce que je ne veux pas faire de favoritisme et que chaque projet d’expatriation est différent et unique.

Le premier conseil que je pourrais vous donner pour choisir au mieux votre Gestoria, c’est déjà d’en contacter plusieurs. Cela vous permettra d’avoir plusieurs sons de cloche et d’avoir plusieurs devis.

Soumettez votre projet d’installation et voyez si celui-ci est faisable ou non. Si l’une d’entre elles vous annoncent que votre projet est extrêmement simple et 100% faisable alors que d’autres émettent leur droit de réserve, faites attention.

Surtout si votre projet nécessite des conseils en matière de fiscalité. Tout montage financier n’est pas à 100% certain. Et je le rappelle les Gestorias, à la base, n’ont pas à vocation de donner des conseils en fiscalité, sauf si évidemment celles-ci ont des vrais fiscalistes dans leurs équipes. 

Certaines gestoria prétendent être fiscalistes mais ne le sont pas, donc attention lorsque vous voyez ce genre de mention sur leurs sites voir sur leurs cartes de visite. Dans tous les meilleures gestorias vous conseilleront toujours la même chose : c’est de faire appel à un fiscaliste dans votre pays départ et dans votre futur pays.

De même que pour le prix, chaque gestoria propose son prix, et il peut être complètement différent d’une structure à une autre, veillez à bien demander ce que comporte exactement la prestation. Certaines Gestorias sont plutôt spécialisées dans l’administration, elles ne vont pas gérer votre recherche de logement, l’accès à Internet, les assurances, les inscriptions à l’école pour vos enfants etc.

D’autres seront peut-être plus chères, mais proposons un pack qui vous permettra d’être complètement tranquille sur votre installation en Andorre. Mais là encore, demandez la durée de l’accompagnement et ce que cela comprend ou non dans la prestation.

Ne croyez pas tout ce que l’on vous dit sur Internet : les avis, les informations présentées, etc…. Pour avoir un avis le plus sincère possible : renseignez-vous auprès de la communauté déjà installée sur place (via Facebook ou des forums) pour connaître la réputation des cabinets dans le pays.

Voilà j’espère que cet article vous aidera vraiment à choisir la meilleure gestoria adaptée pour votre projet,  j’insiste vraiment sur ce sujet parce qu’ au pire ça peut vous coûter non seulement de l’argent gaspillé pour rien mais aussi l’échec de votre installation en Andorre.